Centrum wsparcia klienta 24/7
W trybie stałego zasilania wideorejestrator jest zasilany przez gniazdo zapalniczki również po wyłączeniu silnika. Jeśli funkcja „automatyczne wyłączanie po zatrzymaniu” nie jest włączona, wideorejestrator pozostanie włączony i będzie kontynuował nagrywanie.
Problem można rozwiązać poprzez włączenie funkcji „automatyczne wyłączanie po zatrzymaniu” oraz ustawienie odpowiedniego czasu automatycznego wyłączenia.
Uwaga: Po włączeniu funkcji „automatyczne wyłączanie po zatrzymaniu” w pojeździe ze stałym zasilaniem konieczne będzie ręczne naciśnięcie przycisku zasilania w celu włączenia wideorejestratora przy następnym użyciu.
Ten model wideorejestratora wymaga zasilania o parametrach wejściowych 5 V / 2.4 A. Zaleca się używanie oficjalnych akcesoriów zasilających 70mai.
W przypadku korzystania z akcesoriów zasilających innych firm należy upewnić się, że ich parametry zasilania spełniają wymagania urządzenia oraz są zgodne z krajowymi normami bezpieczeństwa.
Model Dash Cam 4K T800 nie obsługuje nagrywania z liczbą klatek 60 FPS.
Tryb HDR zapewnia zrównoważony i wierny kolorystycznie obraz, szczególnie w następujących trudnych warunkach oświetleniowych:
- wjazd do tunelu lub garażu podziemnego oraz wyjazd z nich w ciągu dnia przy słonecznej pogodzie;
- bezpośrednie oświetlanie tablicy rejestracyjnej pojazdu reflektorami w nocy;
- odwzorowanie cieni obiektów na drodze w obszarach narażonych na silne światło
Model ten został wyposażony w obiektyw z dużą przysłoną oraz sensor noktowizyjny typu starlight, co zapewnia bardzo dobrą jakość obrazu przy słabym oświetleniu oraz zwiększoną zdolność rejestrowania słabych źródeł światła w ciemnym otoczeniu. W porównaniu ze standardowymi wideorejestratorami, które nie są w stanie rejestrować opisanych poniżej słabych źródeł światła lub rejestrują je w jakości niewystarczającej do analizy obrazu i pozyskiwania materiału dowodowego, model ten zapewnia lepszą jakość obrazu do analizy algorytmów obrazu oraz pozyskiwania dowodów.
W przypadku wideorejestratorów wyposażonych w funkcję noktowizji starlight jedną z największych zalet jest znacznie lepsza jakość nocnych nagrań przy włączonej funkcji widzenia nocnego w porównaniu ze standardowymi wideorejestratorami, które nie są w stanie rejestrować niektórych z poniższych słabych źródeł światła lub rejestrują je w jakości niewystarczającej do analizy obrazu i pozyskiwania materiału dowodowego.
Wspomniane powyżej środowisko słabego oświetlenia obejmuje następujące typy źródeł światła:
- stałe źródła światła przy drodze inne niż latarnie uliczne, zazwyczaj obejmujące światło szyldów sklepów po obu stronach drogi oraz światło z okien budynków po obu stronach drogi;
- naturalne źródła światła w nocy, tj. światło księżyca i gwiazd podczas bezchmurnych nocy;
- ruchome źródła światła na drodze, zazwyczaj światła przejeżdżających pojazdów i rowerów elektrycznych, światła pojazdów znajdujących się w pobliżu oraz światła latarek trzymanych przez przechodniów.
W obszarach pozbawionych miejskiego oświetlenia ulicznego, przy wykorzystaniu wymienionych powyżej słabych źródeł światła, obraz rejestrowany przez wideorejestrator wyposażony w sensor noktowizyjny starlight będzie znacznie lepszy w porównaniu ze standardowymi wideorejestratorami, które nie są w stanie zarejestrować obrazu w ciemności.
Ma to znaczenie podczas nagrywania na stosunkowo ciemnych parkingach osiedlowych, górskich drogach nocą oraz w innych sytuacjach z ograniczoną ilością światła. Jakość nagrań w takich warunkach będzie bardzo dobra. W porównaniu z wideorejestratorami, które nie są w stanie rejestrować wymienionych źródeł światła przy słabym oświetleniu lub rejestrują je w jakości niewystarczającej do analizy obrazu i pozyskiwania materiału dowodowego, wideorejestratory z funkcją starlight zapewniają większą stabilność działania funkcji AI odpowiedzialnych za „postrzeganie” otoczenia oraz lepszą jakość obrazu na potrzeby bezpieczeństwa jazdy i monitoringu parkingowego.
Różne regiony wykorzystują różne częstotliwości sieci elektrycznej. Funkcja anti-flickering dostosowuje się do okresowych zmian częstotliwości sieci poprzez dopasowanie liczby klatek nagrywania do częstotliwości migotania oświetlenia ulicznego. Pomaga to ograniczyć migotanie latarni ulicznych oraz sygnalizacji świetlnej na nagraniach.
- 50 Hz: standardowa częstotliwość sieci w Polsce/Chinach. W przypadku korzystania z wideorejestratora w Chinach zazwyczaj jest to najbardziej odpowiednie ustawienie.
- 60 Hz: standardowa częstotliwość sieci w krajach takich jak Stany Zjednoczone.
- 55 Hz (T400): opcja stosowana rzadko i przeznaczona do specjalnych warunków w wybranych regionach.
Problem ten wynika z bardzo niewielkich odchyleń wewnętrznych zegarów kamer przedniej, wewnętrznej i tylnej. Moduły kamer nie są w stanie utrzymać idealnej synchronizacji przez bardzo długi czas nagrywania, a każda kamera działa w oparciu o własny układ czasowy.
Choć różnice czasowe są bardzo małe w krótkich okresach, stopniowo kumulują się podczas długich sesji nagrywania, co może powodować zauważalne różnice czasowe pomiędzy kanałami w plikach awaryjnych lub ostatnio zapisanych nagraniach. Jest to zjawisko normalne i nie wpływa na integralność nagrań z poszczególnych kanałów.
Podczas normalnego uruchomienia i działania wideorejestratora funkcję „Emergency video” można uruchomić poprzez dwukrotne naciśnięcie przycisku zasilania w celu zapisania ważnego nagrania.
Można ją również uruchomić komendą głosową – “Record Video”.
Znaki wodne prędkości i współrzędnych oraz znak wodny z logo marki na ekranie wideorejestratora mogą zostać wyłączone. W tym celu należy przejść do zakładki „ustawienia kamery” w urządzeniu i odznaczyć opcję znaku wodnego (w obsługiwanych modelach).
Nie ma możliwości wyłączenia daty oraz znacznika czasu.
Dzieje się tak, ponieważ pozycjonowanie satelitarne GPS nie zostało jeszcze pomyślnie zakończone. Należy odczekać chwilę.
Uwaga:
- Metalizowane folie na szybie przedniej mogą zakłócać sygnał GPS wewnątrz pojazdu, jeśli pokrywają przednią szybę(podgrzewana szyba przednia).
Poziom głośności głośnika można dostosować w ustawieniach wideorejestratora. Dostępne są ustawienia: wysoki, średni, niski oraz wyłączony.
Model ten został wyposażony w inteligentnego asystenta głosowego obsługującego interakcję głosową. Funkcja ta umożliwia sterowanie wybranymi funkcjami za pomocą poleceń głosowych bez konieczności ręcznej obsługi urządzenia, co zwiększa bezpieczeństwo i wygodę podczas jazdy.
Model obsługuje łącznie cztery języki: chiński, angielski, japoński oraz rosyjski. Wybrany język można ustawić w ustawieniach języka, a następnie wydawać polecenia w danym języku w celu wykonywania operacji takich jak nagrywanie wideo, wykonywanie zdjęć oraz zapisywanie nagrań awaryjnych.
Po ustawieniu języka wideorejestratora można korzystać z poleceń głosowych bez konieczności używania komendy wybudzającej, aby sterować odpowiednimi funkcjami za pomocą poniższych poleceń.
Kliknij obraz, aby wyświetlić tabelę.
Uwaga: W oryginalnym dokumencie FAQ pełna lista obsługiwanych poleceń głosowych została przedstawiona w formie tabeli graficznej. Tabela ta nie może zostać przekonwertowana tutaj do postaci zaznaczonego tekstu.
Komendy głosowe działają tylko gdy jesteśmy rozłączenia z aplikacją 70mai w telefonie
Możliwe przyczyny:
- Funkcja sterowania głosowego nie została aktywowana. W sekcji ustawień dostępny jest przełącznik funkcji sterowania głosowego.
Należy ją włączyć, a następnie ponownie spróbować użyć sterowania głosowego. Sterowanie głosowe nie działa również podczas procesu aktualizacji OTA, w trybie parkingowym ani gdy urządzenie jest wyłączone. - Nieprawidłowe ustawienia języka rozpoznawania głosu. Obsługiwany język sterowania głosowego zależy od aktualnie wybranego języka systemowego. Należy sprawdzić ustawienia języka wideorejestratora i upewnić się, że wybrano właściwy język.
- Głośne otoczenie lub niewyraźna wymowa. Polecenia należy wypowiadać wyraźnie oraz ograniczyć hałas otoczenia podczas korzystania ze sterowania głosowego.
- Nieobsługiwane polecenia. Należy sprawdzić instrukcję obsługi lub przewodnik w aplikacji, aby zapoznać się z listą obsługiwanych poleceń głosowych oraz upewnić się, że używane są prawidłowe komendy.
Kamera wewnętrzna jest wyłączona, gdy aktywny jest tryb Privacy Mode. Aby przywrócić działanie funkcji, należy wyłączyć Privacy Mode.
Urządzenie oferuje trzy opcje: „włączona”, „wyłączona” oraz „Auto”. Tryb „Auto” umożliwia automatyczne przełączanie trybu nagrywania:
- nagrywanie kolorowe jest aktywowane w jasnym otoczeniu (powyżej ustawionego progu oświetlenia);
- nagrywanie z użyciem podczerwieni i dodatkowego oświetlenia jest aktywowane w warunkach słabego oświetlenia.
W trybie „włączona” nagrywanie z użyciem podczerwieni jest zawsze aktywne w warunkach słabego oświetlenia.
W trybie „wyłączona” nagrywanie z użyciem podczerwieni pozostaje wyłączone, a przy wystarczającym oświetleniu wykorzystywane jest wyłącznie nagrywanie kolorowe.
Możliwe przyczyny:
- Bluetooth w telefonie nie jest włączony. Należy włączyć Bluetooth w telefonie, zamknąć aplikację i uruchomić ją ponownie, a następnie spróbować ponownie.
- Parowanie Bluetooth nie powiodło się z powodu zakłóceń lub innych przyczyn. W takim przypadku należy zamknąć aplikację, ponownie uruchomić wideorejestrator i spróbować ponownie.
- Odległość między telefonem a wideorejestratorem jest zbyt duża lub występują przeszkody blokujące sygnał. Należy zbliżyć telefon do wideorejestratora i spróbować ponownie.
- Wideorejestrator został połączony z innym telefonem komórkowym, a hotspot Wi-Fi jest zajęty. W takim przypadku należy przywrócić wideorejestrator do ustawień fabrycznych. Po wykonaniu tej operacji połączenie Bluetooth zostanie ponownie aktywowane.
Możliwe przyczyny:
- Wi-Fi nie zostało jeszcze w pełni uruchomione. Lista bezprzewodowych sieci LAN w urządzeniu klienckim może wyświetlać nazwę hotspotu Wi-Fi wideorejestratora, jednak sam wideorejestrator może nadal znajdować się w trakcie uruchamiania Wi-Fi. W takiej sytuacji połączenie nie jest jeszcze możliwe i należy poczekać na pełne uruchomienie Wi-Fi. Podczas uruchamiania hotspotu Wi-Fi może pojawić się komunikat o nieudanym połączeniu.
- System telefonu posiada ustawienie blokujące automatyczne połączenie z niezabezpieczonymi hotspotami. Należy sprawdzić, czy Wi-Fi w telefonie jest włączone oraz czy system zezwala na połączenie z tym hotspotem Wi-Fi.
- Telefon znajduje się zbyt daleko od wideorejestratora, co powoduje słabą jakość sygnału. Należy zbliżyć telefon do wideorejestratora i spróbować ponownie.
Problem z połączeniem kamery z aplikacją 70mai może występować, gdy telefon jest jednocześnie połączony z systemem Android Auto lub Apple CarPlay. W takiej sytuacji telefon korzysta z połączenia z samochodem, co może utrudniać lub blokować połączenie Wi-Fi z kamerą 70mai.
Nie jest to wina aplikacji 70mai ani telefonu. Wynika to ze sposobu działania systemów Android Auto i Apple CarPlay, które podczas pracy mogą przejmować aktywne połączenie telefonu z samochodem i ograniczać możliwość jednoczesnego połączenia z inną siecią Wi-Fi, np. z hotspotem kamery.
Aby połączyć kamerę z aplikacją 70mai, należy:
- Odłączyć telefon od Android Auto lub Apple CarPlay
Na czas konfiguracji najlepiej odłączyć kabel USB lub rozłączyć połączenie bezprzewodowe z systemem samochodu. - Włączyć Wi-Fi w kamerze 70mai
W ustawieniach kamery aktywuj hotspot Wi-Fi kamery. - Połączyć telefon z siecią Wi-Fi kamery
W ustawieniach Wi-Fi telefonu wybierz sieć kamery 70mai. Jej nazwa zwykle zaczyna się od „70mai”. - Uruchomić aplikację 70mai
Po połączeniu telefonu z Wi-Fi kamery otwórz aplikację 70mai i spróbuj ponownie połączyć się z urządzeniem. - Po zakończeniu konfiguracji ponownie połączyć telefon z Android Auto lub CarPlay
Po pobraniu nagrań lub zmianie ustawień kamery można ponownie korzystać z Android Auto albo Apple CarPlay.
Podczas korzystania z aplikacji 70mai telefon powinien być połączony bezpośrednio z Wi-Fi kamery. Jednoczesne połączenie z Android Auto lub Apple CarPlay może powodować problemy z komunikacją między telefonem, a kamerą.
Dzieje się tak, ponieważ sygnał Wi-Fi wideorejestratora jest zakłócany podczas podglądu lub odtwarzania nagrania, co powoduje przerwy w transmisji danych oraz skutkuje zawieszaniem się lub zacinaniem odtwarzania.
W przypadku częstego zawieszania się odtwarzania można spróbować pobrać nagranie do lokalnego albumu za pomocą aplikacji, aby rozwiązać ten problem.
Uwaga: Zaleca się ustawienie długości nagrania na 1 minutę (krótszy czas nagrywania zmniejsza rozmiar pliku wideo), co umożliwia szybsze pobieranie.
Dzieje się tak z powodu wysokiego poziomu kompresji zastosowanego w nagraniach zapisanych przez wideorejestrator. Starsze lub mniej wydajne telefony mogą mieć trudności z płynnym dekodowaniem materiałów o wysokim stopniu kompresji, co może powodować czarny ekran, migotanie lub opóźnienia podczas odtwarzania.
Zaleca się korzystanie z telefonu wyposażonego w procesor wprowadzony na rynek w 2018 roku lub później w przypadku urządzeń z Androidem albo z iPhone’a 7 lub nowszego w przypadku urządzeń z iOS.
Jeśli wymiana telefonu nie jest planowana, można spróbować obniżyć rozdzielczość nagrywania lub wyłączyć HDR. Nagrania zapisane po zmianie tych ustawień powinny być odtwarzane prawidłowo.
Po pobraniu nagrań wideo, zdjęć i innych plików obrazów z wideorejestratora do aplikacji 70mai można je wyświetlić w lokalnym albumie aplikacji 70mai. Pobrane pliki mogą być również dostępne w systemowym albumie telefonu lub w lokalnym albumie aplikacji 70mai.
Kamery wewnętrzna i tylna są domyślnie wyłączone w trybie monitoringu parkingowego w celu ograniczenia zużycia energii. Ciągła praca wielu kamer zwiększa pobór energii podczas monitoringu parkingowego.
Jeśli wymagane jest nagrywanie z kamery wewnętrznej lub tylnej w trybie parkingowym, może być konieczne ręczne włączenie tych opcji (w obsługiwanych modelach). Należy jednak pamiętać, że zwiększy to zużycie energii i może wpłynąć na czas działania monitoringu parkingowego przed aktywacją funkcji ochrony akumulatora pojazdu i wyłączeniem urządzenia.
Dzieje się tak, gdy wideorejestrator nie wykrywa przewodu monitoringu parkingowego. Należy wykonać poniższe czynności diagnostyczne:
- Weryfikacja instalacji: Należy upewnić się, że przewód monitoringu parkingowego został prawidłowo zainstalowany i podłączony zgodnie z instrukcją. W przypadku braku doświadczenia lub wiedzy dotyczącej instalacji zaleca się skorzystanie z profesjonalnej usługi montażu w warsztacie samochodowym. W przypadku mniej popularnych modeli pojazdów zaleca się wcześniejszy kontakt z autoryzowanym salonem w celu uzyskania informacji dotyczących schematu bezpieczników pojazdu na potrzeby instalacji.
Spróbuj wykonać następujące kroki:
Sprawdź, czy instalacja Hardwire Kit została wykonana prawidłowo. Jeśli nie masz doświadczenia w samodzielnym montażu, zalecamy wizytę w warsztacie samochodowym
- VCC ( +12 V stałe) – przewód podłączony do stałego napięcia akumulatora (niezależnego od stacyjki), zapewniający ciągłe zasilanie urządzenia i obsługę trybu parkingowego.
- ACC (+12 V po zapłonie) – przewód podłączony do obwodu pojawiającego się po przekręceniu stacyjki, wykorzystywany jako sygnał logiczny do przełączania trybów pracy (jazda / parking).
- GND (masa, uziemienie) – przewód podłączony do masy pojazdu (karoserii), stanowiący punkt odniesienia dla napięcia i zamykający obwód zasilania.
W przypadku rzadkich lub bardziej skomplikowanych modeli pojazdów skontaktuj się najpierw z dealerem, aby uzyskać schemat skrzynki bezpieczników.
Weryfikacja instalacji:
Przy wyłączonym zapłonie na VCC powinno być ~12 V, na ACC 0V (tryb parkingowy), natomiast po włączeniu zapłonu napięcie ~12 V powinno pojawić się również na ACC (tryb nagrywania).
- Sprawdź, czy połączenia między zestawem a skrzynką bezpieczników oraz między zestawem a wideorejestratorem nie są luźne.
Przewód monitoringu parkingowego jest akcesorium wykorzystywanym przez wideorejestrator do realizacji funkcji monitoringu parkingowego. Służy do następujących funkcji:
- pobierania zasilania z akumulatora pojazdu w celu utrzymania stałego zasilania wideorejestratora po wyłączeniu silnika pojazdu. Umożliwia to prawidłowe działanie trybu monitoringu parkingowego oraz zdalnego monitorowania;
- ochrony akumulatora przed rozładowaniem i zapobiegania nieprawidłowemu działaniu pojazdu poprzez odcięcie zasilania wideorejestratora po spadku napięcia akumulatora do ustawionego progu.
Ten model wideorejestratora obsługuje wyłącznie przewody monitoringu parkingowego 70mai wyposażone w interfejs zasilania USB Type-C.
Modułu zasilania kompatybilne: UP03, UP06. Kamera nie obsługuje modułu 4G 70mai UP04.
Problem ten może występować z następujących powodów:
- Nagranie monitoringu parkingowego nie jest zapisywane i nie następuje wykrycie kolizji.
Może to wynikać z ustawienia niskiej czułości wykrywania kolizji i monitoringu parkingowego w ustawieniach urządzenia. Należy spróbować ustawić wyższą czułość (w przypadku modeli z lepszym tłumieniem drgań nadwozia zaleca się ustawienie wyższej czułości). - Gdy temperatura wewnątrz pojazdu staje się zbyt wysoka podczas upałów, wideorejestrator automatycznie wyłącza się w celu ochrony urządzenia. W takiej sytuacji po wyłączeniu urządzenie nie będzie mogło wykryć kolizji i uruchomić nagrywania monitoringu parkingowego.
- Niski poziom naładowania akumulatora pojazdu aktywuje funkcję ochrony akumulatora przewodu monitoringu parkingowego, co powoduje wyłączenie wideorejestratora po wyłączeniu pojazdu.
W przypadku aktywacji funkcji ochrony akumulatora z powodu niskiego poziomu naładowania należy uruchomić pojazd i pozostawić go na biegu jałowym lub kontynuować jazdę przez ponad 30 minut w celu naładowania akumulatora i upewnienia się, że jest w pełni naładowany. Następnie można wyłączyć silnik i korzystać z monitoringu parkingowego. - Problem może wynikać z nieprawidłowego podłączenia przewodu monitoringu parkingowego do skrzynki bezpieczników pojazdu. Może to powodować wyłączenie wideorejestratora po odłączeniu zasilania po pewnym czasie od wyłączenia pojazdu.
W takiej sytuacji zaleca się kontakt z autoryzowanym salonem lub profesjonalnym warsztatem w celu sprawdzenia, czy sposób podłączenia zapewnia stałe zasilanie wideorejestratora po wyłączeniu pojazdu.
Uwaga: Nieprofesjonalna modyfikacja instalacji elektrycznej pojazdu może prowadzić do poważnych konsekwencji, takich jak uszkodzenie akumulatora lub samozapłon pojazdu. Z tego względu zaleca się rozwiązanie problemów związanych z instalacją i okablowaniem przewodu monitoringu parkingowego przy pomocy specjalistów.
Należy pamiętać, że nawet przy ustawieniu najwyższej czułości wykrywania kolizji niektóre typy zdarzeń mogą nie uruchomić nagrywania monitoringu parkingowego. Przykładowo, gdy kierowca skutera elektrycznego lub roweru elektrycznego przejeżdża bardzo blisko zaparkowanego pojazdu i lekko ociera go bagażnikiem lub skrzynią transportową przy niskiej prędkości, nagranie może nie zostać uruchomione. Czujniki przyspieszenia grawitacyjnego są bardziej wrażliwe na drgania powodowane przez cięższe obiekty. W przypadku uszkodzenia zaparkowanego pojazdu przez pieszego lub pojazd niemechaniczny istnieje możliwość, że stosunkowo niewielkie oddziaływanie nie uruchomi nagrywania monitoringu parkingowego.
Można zastosować jedno z poniższych rozwiązań:
- zmniejszyć czułość wykrywania kolizji uruchamiającego monitoring parkingowy;
- ustawić czas reakcji na kolizję w monitoringu parkingowym na “5 minut po wyłączeniu” zasilania pojazdu.
Problem ten może występować z następujących powodów:
- Poziom naładowania akumulatora pojazdu jest niski, co powoduje szybkie osiągnięcie progu ochrony akumulatora przewodu monitoringu parkingowego, aktywację zabezpieczenia niskiego napięcia oraz odcięcie zasilania wideorejestratora. Należy uruchomić pojazd i pozostawić go na biegu jałowym lub kontynuować jazdę przez ponad 30 minut w celu pełnego naładowania akumulatora. Jeśli aktualny akumulator był używany przez kilka lat i podczas kontroli w autoryzowanym salonie lub warsztacie zostanie stwierdzone znaczne zużycie, można rozważyć wymianę na nowy akumulator o odpowiednio wysokiej pojemności energetycznej.
- Wideorejestrator automatycznie wyłącza się w celu ochrony urządzenia, między innymi z powodu zbyt wysokiej temperatury wewnątrz pojazdu.
- Zewnętrzna kolizja uruchamia nagrywanie monitoringu parkingowego. Podczas działania nagrywania poklatkowego (time-lapse), jeśli wideorejestrator wykryje kolizję, bieżący proces nagrywania poklatkowego zostanie wstrzymany, a urządzenie zapisze nagranie monitoringu parkingowego wywołane kolizją. Po zakończeniu nagrywania proces nagrywania poklatkowego zostanie wznowiony i zapisany jako nowy segment.
Optymalizacja ustawień:
- wyłączenie kamery wewnętrznej / tylnej w trybie monitoringu parkingowego.
Dzięki wbudowanemu modułowi pozycjonowania satelitarnego wideorejestrator może rejestrować w czasie rzeczywistym prędkość pojazdu, lokalizację oraz inne informacje, umożliwiając działanie następujących dodatkowych funkcji bezpieczeństwa:
- Umieszczanie na nagraniu znaków wodnych zawierających informacje takie jak prędkość, szerokość i długość geograficzna zapewnia materiał dowodowy z dodatkowymi danymi referencyjnymi. Informacje te mogą być również później wyświetlane za pomocą funkcji Road Story Filter. Funkcja Road Story Filter wykorzystuje także dane wysokości z modułu GPS.
- Wideorejestrator zapisuje każdą trasę przejazdu pojazdu i podsumowuje te informacje w formie trasy jazdy, która może służyć jako odniesienie do historycznych statystyk podróży.
Najbardziej prawdopodobną przyczyną jest zaparkowanie pojazdu w miejscu bez sygnału pozycjonowania satelitarnego, takim jak parking podziemny, parking wewnętrzny, obszar pod estakadą lub teren z gęstą zabudową. W takiej sytuacji pozycja parkingowa wyświetlana w aplikacji mobilnej odpowiada ostatniej lokalizacji poprawnie zarejestrowanej przez wideorejestrator przed wyłączeniem pojazdu (zazwyczaj w pobliżu wjazdu na parking, a w przypadku obecności estakad, tuneli lub wysokiej zabudowy w pobliżu wjazdu odchylenie może być jeszcze większe).
Możliwe przyczyny:
- Przednia szyba pojazdu pokryta jest wysokiej klasy folią termoizolacyjną zawierającą metal, która blokuje sygnał GPS i powoduje nieprawidłowe działanie urządzenia GPS wewnątrz pojazdu. W celu rozwiązania problemu można rozważyć instalację wzmacniacza sygnału GPS.
- Podczas przejazdu przez tunele, pod mostami lub przez obszary o gęstej zabudowie, gdzie sygnał GPS jest silnie zakłócany, pozycjonowanie satelitarne może działać wolno lub być chwilowo niemożliwe. Po opuszczeniu takich obszarów działanie GPS wróci do normy.
- Pojazd jest zaparkowany lub porusza się w miejscach, gdzie sygnał satelitarny jest naturalnie słaby, takich jak gęste lasy, doliny lub obszary z wysoką zabudową.
- Wideorejestrator jest używany po raz pierwszy lub nie był używany przez dłuższy czas, co wymaga dodatkowego czasu na pobranie danych efemeryd satelitarnych.
Należy odczekać chwilę.
Uwaga:
- Metalizowane folie na szybie przedniej mogą zakłócać sygnał GPS wewnątrz pojazdu, jeśli pokrywają przednią szybę.
- Dokładność i szybkość pozycjonowania GPS są zwiększane, gdy wideorejestrator jest wyposażony w zestaw 4G Hardwire Kit, który umożliwia łączność 4G oraz automatyczną aktywację funkcji A-GPS.
Konstrukcja tego modelu została opracowana z uwzględnieniem takich sytuacji i wystąpienie problemu z brakiem możliwości uruchomienia urządzenia z powodu odłączenia zasilania podczas aktualizacji OTA jest mało prawdopodobne. Jeśli podczas procesu aktualizacji wystąpi nieoczekiwana utrata zasilania lub pakiet aktualizacji OTA zostanie uszkodzony, wideorejestrator może się zawiesić.
W takiej sytuacji należy podłączyć zewnętrzne zasilanie i przytrzymać przycisk zasilania przez 15 sekund, aby wymusić ponowne uruchomienie wideorejestratora. Następnie można ponownie przesłać pakiet aktualizacji OTA i kontynuować aktualizację.
Uwaga: Jeśli wbudowany akumulator uległ znacznemu zużyciu po kilku latach użytkowania, nagła utrata zasilania podczas procesu aktualizacji może uniemożliwić ponowne uruchomienie wideorejestratora. W takim przypadku jedynym rozwiązaniem będzie odesłanie urządzenia do serwisu producenta w celu naprawy. Niestety, dla tej sytuacji nie jest dostępna metoda naprawy możliwa do wykonania przez użytkownika.
Ten model wideorejestratora obsługuje nagrania w wysokiej rozdzielczości i wymaga kart pamięci o wysokiej prędkości zapisu. Należy używać kart pamięci klasy U3 lub wyższej (zalecane są oficjalne karty 70mai i karty Lexar).
Na podstawie aktualnych danych z testów laboratoryjnych nie zaleca się stosowania następujących kart pamięci: Samsung White Card, SanDisk White Card, Langke, Transcend White Card.
W przypadku standardowych nagrań wykorzystujących wysoką kompresję w rozdzielczości 3840 × 2160 oraz trybie HDR karta pamięci 32 GB umożliwia zapis do 1 godziny nagrania trzykanałowego lub 1.5 godziny nagrania z kamery przedniej. Po tym czasie rozpoczyna się nadpisywanie najstarszych nagrań w pętli.
Dokładny czas nagrywania może różnić się w zależności od warunków drogowych. W przypadku dużej liczby drzew lub innych scen zawierających wiele szczegółów rozmiar plików wideo może być nieco większy niż w przypadku standardowych scen drogowych.
W przypadku potrzeby większej pojemności można używać kart pamięci o pojemności 64 / 128 / 256 / 512 GB. W porównaniu z kartą 32 GB dostępny czas ciągłego nagrywania i pojemność takich kart są odpowiednio większe.
Ten wideorejestrator obsługuje karty pamięci o pojemności od 32 GB do 512 GB. W celu zapewnienia kompatybilności i stabilności zaleca się używanie kart pamięci przeznaczonych do wideorejestratorów lub kart high-endurance renomowanych producentów (na przykład marek 70mai, Lexar).
Przyczyna 1: Używana karta pamięci może mieć zbyt małą pojemność, a najstarsze pliki wideo zostały usunięte przez funkcję nagrywania w pętli.
W przypadku przyczyny 1: Karta pamięci 32 GB umożliwia zapis do 2 godzin nagrania trzykanałowego lub 3 godzin nagrania z kamery przedniej. (Jest to przybliżony czas oszacowany na podstawie domyślnych ustawień nagrywania w rozdzielczości 4K / wysokiej kompresji / HDR. Dokładny czas nagrywania może różnić się w zależności od warunków drogowych. W przypadku dużej liczby drzew lub innych scen zawierających wiele szczegółów rozmiar plików wideo może być nieco większy niż w przypadku standardowych scen drogowych).
Gdy łączny rozmiar zapisanych plików wideo osiągnie pojemność karty pamięci, aktywowany zostanie tryb nagrywania w pętli, a wideorejestrator zacznie usuwać najstarsze nagrania z folderu standardowych nagrań.
Jeśli wymagany jest dłuższy czas ciągłego nagrywania, można zastosować kartę pamięci o większej pojemności oraz pozostawić domyślne ustawienia nagrywania 4K / wysokiej kompresji / HDR w celu uzyskania maksymalnie długiego czasu ciągłego nagrywania.
Przyczyna 2: Nagrania awaryjne lub nagrania monitoringu parkingowego zajmują zbyt dużo miejsca.
W przypadku przyczyny 2: Nagrania awaryjne oraz nagrania monitoringu parkingowego są traktowane jako ważne pliki i nie podlegają nadpisywaniu w trybie nagrywania w pętli. Jeśli liczba nagrań awaryjnych lub monitoringu parkingowego jest duża, mogą one zajmować znaczną ilość dostępnej przestrzeni, co skraca czas przechowywania standardowych nagrań przed usunięciem najstarszych plików.
Z tego względu zaleca się regularne wyjmowanie karty pamięci i kopiowanie ważnych nagrań awaryjnych oraz nagrań monitoringu parkingowego z wideorejestratora. (Jeśli wyjmowanie karty pamięci jest niewygodne, można wykonać kopię zapasową lub pobrać nagrania do lokalnego albumu po połączeniu z aplikacją).
Dostępne są dwie metody:
- Wyłączyć wideorejestrator i podłączyć go do komputera za pomocą przewodu danych obsługującego USB 3.0 lub nowsze standardy (obsługiwane są popularne wersje systemów Windows / Mac / Linux). Po włączeniu wideorejestratora na komputerze pojawi się wymienny dysk pamięci, po czym można skopiować potrzebne nagrania lub zdjęcia na komputer.
- Wyjąć kartę pamięci z wideorejestratora i przeglądać jej zawartość na komputerze przy użyciu czytnika kart pamięci.
Należy używać przewodu danych obsługującego transmisję danych. Wideorejestrator jest wyposażony w przewód zasilający bez funkcji transmisji danych.
Produkty marki 70mai z oficjalnej polskiej dystrybucji są objęte 24-miesięczną gwarancją dla konsumentów lub 12-miesięczną gwarancją dla przedsiębiorców (zakupów na firmę).
Zdecydowanie warto – produkty kupione z oficjalnej polskiej dystrybucji mają m.in. zapewnione wsparcie techniczne, materiały marketingowe i produktowe, 100% gwarancję oryginalności, gwarancję legalnego źródła pochodzenia produktu, rzetelny serwis realizowany w Polsce oraz informację o nowościach z wyprzedzeniem. Żadna z firm, która nie należy do oficjalnych partnerów, a sprzedaje markę 70mai nie ma dostępu do narzędzi, oprogramowania itp., które są niezbędne do zrealizowania naprawy/gwarancji produktu. Sprawdź czy kupiłeś swój wideorejestrator z oficjalnej dystrybucji: https://70mai.pl/sprawdz-urzadzenie/
Nie. Polski dystrybutor sprzętu 70mai, firma Aktro nie prowadzi serwisu towaru kupionego w tego rodzaju serwisach. Pytania i kwestie serwisowe do towaru pozyskanego tą drogą prosimy kierować bezpośrednio do sprzedawcy, u którego nabyli Państwo sprzęt. Tylko zakupy dokonane u naszych oficjalnych partnerów upoważniają do roszczeń serwisowych związanych z wadliwym działaniem urządzeń.
Wszystkie nasze wideorejestratory posiadają wbudowane Wi-Fi, dzięki któremu tworzą swój punkt dostępu tzw. „hotspot” Wi-Fi. W efekcie daje to możliwość połączenia się z urządzeniem celem zmiany poszczególnych ustawień, przeglądaniem i pobieraniem nagrań na swój smartfon oraz robieniem zdjęć rejestratorem. Do tego oczywiście niezbędna jest dedykowana aplikacja 70mai. Sam zasięg modułu Wi-Fi wynosi ok. kilkanaście-kilkadziesiąt metrów od kamery. Ważną informacją jest to, iż ta sieć nie daje możliwości korzystania z Internetu.
Tylne rejestratory RC04 i RC05 mogą służyć jako kamery cofania, ale jedynie w zestawieniu z kamerą w lusterku 70mai S500 i 70mai Wide(Midrive D07). Oba te modele mają dodatkowe przewody do podłączenia się pod światło cofania, dzięki czemu po włączeniu biegu wstecznego mamy automatycznie widok z tylnej kamery.
Wszystkie modele kamer mają określoną optymalną temperaturę pracy w zakresie -10°C ~ 60°C. Sama temperatura przechowywania jest niższa/wyższa niż ten zakres. W przypadkach kiedy temperatura kamery wykracza poza zakres, może wtedy uruchamiać się z małym opóźnieniem, do czasu uzyskania optymalnej temperatury
Tryb parkingowy działa dzięki wbudowanemu czujnikowi wstrząsów. Po wyłączeniu zapłonu/zgaszeniu silnika, kamery przechodzą w tryb parkingowy. Podczas wykrycia wstrząsu poprzez wbudowany czujnik G-sensor rejestrowane jest wideo o długości 1min.
Z doświadczenia wiemy, że najlepiej sprawdza się montaż bezpośrednio za lusterkiem wstecznym mniej więcej na środku szyby, tak aby nie zasłaniała widoczności oraz nie rozpraszała kierowcy.
Na rynku zdarzają się przypadki urządzeń, których montaż polega na przyklejeniu ich do szyby "na ostro", czyli z wykorzystaniem dwustronnej taśmy. Wiąże się to z późniejszymi trudnościami w demontażu lub pozostawaniem uporczywych do usunięcia fragmentów taśmy na szybie. 70mai postanowiło rozwiązać wspominane wcześniej problemy użytkowników, poprzez zastosowanie specjalnej naklejki elektrostatycznej. W opakowaniach z naszymi wideorejestratorami znajduje się przezroczysta naklejka, która dzięki swoim właściwościom przywiera do powierzchni szyby samochodowej jak magnes. I właśnie od tej naklejki zaczynamy montaż kamery. Przed przyklejeniem naklejki warto oczyścić zaplanowane miejsce montażu płynem do szyb. Dopiero do zamontowanej naklejki elektrostatycznej przyklejamy kamerę. Wsuwamy wideorejestrator w jarzmo (czarny uchwyt) dołączone do opakowania i przyklejamy go w centralnym obszarze naklejki elektrostatycznej. Gotowe
Tylne kamery 70mai posiadają w zestawie przewód o długości ok. 5,5 metra, dzięki któremu podłączamy ją do głównego urządzenia (kamery przedniej) do portu AV/IN lub portu USB-C w nowych modelach kamer.
Istnieje możliwość dokupienia przedłużacza do tylnej kamery o długości 3,5 m. Do kamery głównej aktualnie nie ma możliwości dokupienia dłuższych przewodów zasilania niż te, które są fabrycznym wyposażeniem danego rejestratora.
Tylne kamery 70mai posiadają w zestawie przewód o długości ok. 5,5 metra, dzięki któremu podłączamy ją do głównego urządzenia (kamery przedniej) do portu AV/IN lub portu USB-C w nowych modelach kamer.
Tak zdecydowanie warto, gdyż takie karty są dedykowane do pracy w urządzeniach monitorujących/ rejestrujących w tym kamerach samochodowych. Karty pamięci wyprodukowane w takiej technologii, gwarantują większą trwałość i maksymalną ilość cykli zapisu danych w porównaniu do standardowych kart. Warto też zwrócić uwagę, iż przeważnie warunki gwarancji producentów na "standardowe" karty pamięci nie obejmują ich zastosowania w urządzeniach rejestrujących (w tym wideorejestratorach).
Wszystkie aktualnie sprzedawane modele kamer wymagają stałego zasilania podczas pracy. W zestawie znajduje się komplet akcesoriów niezbędnych do prawidłowego zasilania urządzenia, tj. adapter do gniazda zapalniczki samochodowej oraz przewód USB-C – USB-A. Wbudowany akumulator w rejestratorach 70mai nie służy do standardowego nagrywania bez podłączonego zasilania. Jego zadaniem jest przede wszystkim podtrzymanie ustawień urządzenia, takich jak data i godzina. Oznacza to, że kamera nie jest przeznaczona do pracy na samej baterii. Aby nagrywanie przebiegało prawidłowo, urządzenie powinno być podłączone do źródła zasilania przez cały czas użytkowania. W przypadku odłączenia zasilania kamera może się wyłączyć lub wyświetlić komunikat o niskim poziomie baterii.
Jeżeli usłyszysz komunikat „Niski poziom baterii”, zaleca się zabranie rejestratora do domu, podłączenie go poprzez kabel microUSB i ładowarkę sieciową o parametrach (5V i minimum 2A) na kilka godzin, celem naładowania wbudowanego akumulatora. Przyczyną takiego komunikatu są bardzo krótkie trasy, które pokonujemy samochodem, przez co wbudowany akumulator bardziej się zużywa niż ładuje.
Po pierwsze sformatuj kartę pamięci w urządzeniu, następnie sprawdź poprawność działania rejestratora z inną kartą microSD. Jeżeli problem dalej występuje sprawdź inne źródło zasilania. Ostatecznie przywróć ustawienia fabryczne kamery lub wykonaj aktualizację oprogramowania – jeżeli występuje nowsza jego wersja.
Aktualizacja oprogramowania jest możliwa po uprzedniej konfiguracji kamery i dodaniu jej do aplikacji na swoim smartfonie. Aby dokonać aktualizacji należy:
• uruchomić aplikację 70mai na smartfonie;
• kliknąć ikonkę w lewym górnym rogu;
• kliknąć „moje urządzenia/my devices”;
• wybrać kamerę którą chcemy zaktualizować;
• następnie wybrać na samym dole "aktualizacja oprogramowania układowego/ firmware update " jeżeli będzie dostępna nowsza to pokaże się opcja na dole ekranu "pobierz/download", pobieramy ją;
• następnie udać do samochodu, włączyć zasilanie/stacyjkę aby uruchomić kamerę, potem łączymy się z kamerą poprzez hotspot wifi - przy połączeniu na aplikacji pojawi się informacja, czy chcemy pchnąć "push" aktualizację na kamerze – potwierdzamy;
• na kamerze pokaże się komunikat o przyjmowaniu aktualizacji, w trakcie tego procesu trzeba zapewnić kamerze stałe zasilanie, przerwanie zasilania może trwale uszkodzić urządzenie;
• po aktualizacji pokaże się komunikat, że zaktualizowano poprawnie i kamera uruchomi się ponownie.
Kąt widzenia/nagrywania obiektywu jest jednym z ważnych, ale nie najważniejszym parametrem. W większości naszych kamer ten kąt wynosi minimum 140°. Optymalną wartością jest zakres 130-150°, jednakże warto też zwrócić uwagę, że zbyt duży kąt, może powodować efekt rozmytego/zaokrąglonego obrazu na skrajnych krawędziach. Bardzo często inni producenci zawyżają ten parametr w swoich specyfikacjach.
Tak, każda kamera 70mai umożliwia nagrywanie w dwóch kodekach: H.264 oraz H.265(domyślny). Kodek H.264 zapewnia bardzo dobrą kompatybilność z większością urządzeń i programów do odtwarzania wideo. Kodek H.265 pozwala uzyskać mniejszy rozmiar plików przy zachowaniu dobrej jakości nagrania, dzięki czemu na karcie pamięci mieści się więcej materiału. W menu ustawień kodek H.265 może być opisany jako „wysoka kompresja”. Opcja „niska kompresja” oznacza nagrywanie w kodeku H.264. Warto pamiętać, że po wybraniu niskiej kompresji rozdzielczość nagrywania zostaje automatycznie przestawiona na Full HD.
Rozwinięcie skrótu brzmi Wide Dynamic Range i oznacza szeroki zakres dynamiczny. Mówiąc w skrócie funkcja umożliwia uzyskanie lepszego kontrastu obrazu/wideo w momentach słabego lub zbyt silnego naświetlenia.
Tryb HDR, którego pełna nazwa brzmi High Dynamic Range. Funkcja ta ma na celu zwiększenie różnicy pomiędzy jasnymi, a ciemnymi tonami barw. Skutkiem tego jest uwidocznienie poszczególnych detali i nadanie kolorom bardziej żywej barwy, w tym zwiększenie czytelności tablic rejestracyjnych na nagraniach.
Dioda kontrolna stanu kamery może świecić w 3 kolorach: zielonym, niebieskim, czerwonym. Zielony oznacza, że kamera działa poprawnie i są nagrywane wideo. Niebieski oznacza stan czuwania, występuje on w trakcie konfiguracji kamery, zmian ustawień, w tym stanie nie są zapisywane nagrania. Natomiast czerwony kolor oznacza błąd nagrywania lub błąd rejestratora.
Z naszego doświadczenia i wewnętrznych testów wynika, że przyciemniona tylna szyba wpływa bardzo mało lub praktycznie wcale na jakość nagrań.
Tak jak najbardziej jest możliwa taka opcja, w zależności od własnej potrzeby możemy ustawić zapisywanie takich danych jak i zupełnie je wyłączyć.
Moduł GPS w rejestratorach pozwala na pomiar i zapis bieżącej prędkości samochodu, jego współrzędnych geograficznych oraz automatyczną synchronizację daty/godziny w kamerze. Opcję zapisu prędkości/lokalizacji można włączyć lub wyłączyć według własnych preferencji w urządzeniu.
ADAS jest to system wspomagający kierowcę w trakcie jazdy. W rejestratorach 70mai są to m.in. ostrzeganie przy zmianie pasa ruchu, ostrzeganie przed zbliżaniem się do poprzedzającego nas pojazdu oraz informowanie o ruchu pojazdu znajdującego się przed nami(np. na światłach). Dodatkową funkcją i nowością jest funkcja wykrywania pieszego/rowerzysty dostępna w modelu M500. Niestety nie wszystkie modele mają tą funkcję wbudowaną. Do uruchomienia tych funkcji niezbędna jest kalibracja, do której trzeba odpowiednio umiejscowić rejestrator i dopasować kąt obiektywu względem jezdni. Podczas samej kalibracji należy jechać z prędkością min. 20km/h po jezdni z widocznymi pasami ruchu.
